寶寶也有情緒嗎？
作者：長庚兒童醫院兒童心智科主治醫師黃雅芬
大綱：
1. 前言
2. 情緒發展從一出生就開始
3. 大腦情緒發展的關鍵期在三歲之前
4. 不同成長階段幼兒的情緒表現
5. 幼兒常見情緒問題的可能原因
6. 寶寶鬧情緒時，父母怎麼辦？
前言
我想多數人都曾注意到，小嬰兒打從來到這個世界開始，就會用哭來表達情緒與生理上的需要，例如：飢餓、疼痛、不舒服、需要大人撫慰等。
運用聲音、動作、表情等方式，剛出生的嬰兒就迫不及待地向周遭的人們宣告自己的存在：「嘿！看過來，我在這裡，我需要你們的照顧喔！」
近年來，神經科學的研究突飛猛進，現在我們已經漸漸理解到，腦部是如何製造情緒，而管理情緒的神經線路又是如何地影響一個人的其他狀況，如：溝通表達、認知功能、問題解決能力、生理健康、精神狀況等。透過多年的研究，專家們已逐漸解開嬰幼兒情緒生活的神秘面紗。
更重要的是，我們也愈來愈了解，在幼兒時期腦部強力發展的關鍵時刻，家長應該如何協助孩子培養健康的情緒。
情緒發展從一出生就開始
其實情緒發展從一出生就開始了，首先是透過模仿來學習。令人驚訝的是，才出生幾個小時的嬰兒就已經能夠模仿某些面部表情和手勢。剛出生時即使他們的視力仍然模糊，孩子們就已經可以開始分辨周遭人們的不同情緒表達。透過模仿，嬰兒正在發展共鳴以及同理心。
寶寶在聽見其他嬰兒的哭聲時，常常也會跟著一起哭，這即是一種與他人共鳴的能力。稍後幾個月到一歲左右，他們也會逐漸有意識地體會他人的情緒，發展出同理心。
情緒發展的重要性在於，其他心智能力要能順利發展，都必須先靠它打下良好基礎。嬰幼兒藉由情緒來表達自己的需要，並從這樣的互動中得到安全感、自信、和動機，然後才發展出更熟練的肌肉運動、認知、和語言能力等。
國內外的研究專家們都同意，嬰幼兒時期的環境、照顧者的教養方式、親子互動的模式、孩子本身的身心發展狀況等條件，都與孩子的情緒發展有密切的關係。
大腦情緒發展的關鍵期在三歲之前
我們的情緒是腦功能的其中一種表現。位於腦部中央的「邊緣系統（limbic
system）」是主要負責支配情緒的部位。和腦的其他構造一樣，邊緣系統也是在先天與後天的雙重影響之下，逐漸發育成熟的。
每個孩子與生俱來就擁有自己獨特的情緒性格，這天生的氣質傾向也受到周圍生長環境所影響，例如：其他人所對待他的方式（可能是疼愛、苛責、呵護、關注、疏忽、紀律、或混亂等），以及對他所示範的不同情緒管理方式。
在遺傳基因與經驗的交互作用之下，邊緣系統的神經細胞逐漸地伸出”觸角”彼此連接，慢慢地形成了孩子獨特的人格。
剛出生的嬰兒，已經具有大約一半的「情感硬體」－主要是屬於生理功能較為基本的腦部構造－他們在此時就已具備天生的情緒表情，和理解他人情緒的本能，而且已經能夠擁有一些情緒經驗，例如在遭受疼痛的刺激之後，他們都會出現相似的生理反應，並且作出與大人相似的痛苦表情。
從六個月大開始，寶寶的情緒活動會向前跨一大步，因為這時候腦部高等功能的區域會開始積極發揮功能。嬰兒已經可以真正感受到種種面部表情的情緒了，也開始慢慢知道自己的情緒是怎麼回事，於是他們終於了解到情緒和周圍人事物的關連性。寶寶開始能夠清楚表達他的需要，也開始和他人分享食物或玩具，甚至可以出現一些克制自己情緒和行為的能力了。
大約在滿兩歲的時候，腦部情緒構造中的高功能區（皮質系統）會開始進行結構上的修整，那些不必要的神經細胞與神經連結將會被逐一摧毀。這種神經系統的微調動作，將一直持續到青春期。
有學者認為，孩子大腦情緒發育的關鍵期，應該是在三歲以前，父母親則扮演著非常重要的引導角色。藉由親子互動，孩子腦中的某些神經細胞線路將被啟動並且得以發展，然後逐漸形成穩定的連接線路，而呈現某種穩定的人格狀態。
不同成長階段幼兒的情緒表現
從出生到五週大的嬰兒，會出現滿足、驚嚇、厭惡和苦惱的表情。隨著年齡增長，孩子的表情就更豐富了，如三~四月大的嬰幼兒已經會生氣，二歲的孩子也會為自己的能力感到驕傲。五、六歲以後，孩子已經有能力經驗更複雜的情緒，如謙虛、自信等（如表1）。
表1. 兒童情緒發展里程表
年齡情緒發展
0~5 週滿足、驚嚇、厭惡、苦惱
6~8 週高興
3~4 個月生氣
8~9 個月悲傷、害怕
1~1 歲半善感的、害羞(始於18 個月)
2 歲驕傲
3~4 歲罪惡、嫉妒
5~6 歲耽心、謙虛、自信
幼兒常見情緒問題的可能原因
寶寶會鬧情緒，一定是有某種原因的，有些很明顯，有些則需要父母親多加注意才能發現。例如：身體不舒服（餓了、累了、或生病）、與發展階段有關（因語言能力的限制無法說清楚自己的需要而感到挫折）、與孩子對關係的認定有關（如一歲多時寶寶通常較以自我為中心，黏著媽媽不放，情緒特別易怒等）、處在壓力之下（可能會以躁動、畏縮、磨牙、口吃、尿床、咬手指頭等行為來表現）、為了達成某種目的所使用的手段（哭鬧、打人、咬人、破壞東西、撞牆、在不適當的地方大小便、嘔吐、拒食等）、個人特質（天生就比較膽小，挫折忍受度低等）、環境因素（周遭的壓力，如家人時常爭吵或經常忽略他的需要）、情緒困擾（長期而持續的憂鬱、焦慮、易怒、害怕等）、缺乏反應或反應不適當（對任何事都顯得無所謂）。
寶寶鬧情緒時，家長怎麼辦？
近年來大家對「EQ」這個名詞已不陌生。EQ（情緒智商）是指一個人能夠認識並克制自己的情感，同時能夠理解與回應他人情感的能力。
國外曾有研究發現，在四歲時較可克制衝動的孩子，不但往後的課業成績和大學入學考試的分數都優於自制力較差者，青春期以後的社會適應也較佳，同時他們融入同儕的能力以及與成人互動的穩定度都比較好。
這證明了調整情緒的能力（包括使注意力集中、延遲滿足自己的慾望、和能夠在確定的社會架構中運作）是非常重要的。換句話說，如果孩子的EQ 不高，就算他擁有再高的IQ（智商），也是無法發揮。
有高EQ 的父母，才有高EQ 的小孩。一般而言，孩子都需要透過學習，才
能運用較成熟的方式來應對，父母通常會是孩子最重要的老師。在協助孩子因應他們的情緒之前，父母必須先處理好自己的情緒。其實，只要用對了方法，孩子氣質中最執拗的部份還是可以調整的。
大人該如何先處理好自己的情緒呢？
建議可以試試下面的步驟：
一、覺察及承認自己當下的情緒。
二、衡量表達自己情緒是否能帶來建設性的結果，然後決定表達與否。
三、如果情境合適，可直接表達自己的情緒，但在表達時應對事不對人。
四、如果情境不適合表達，選擇以間接的方式紓解情緒。
五、待情緒和緩後，分析及瞭解自己為什麼會處在這樣的情緒之中。
六、思考解決問題的可能方法，選其中一個做做看。
七、在建設性地處理了自己的情緒之後，別忘了好好獎勵自己。
等自己的情緒平靜下來，再回過頭來幫助孩子處理他們的情緒。一位「接納同理型」的父母應該可以：
一、嘗試了解孩子情緒的意義。
二、接納孩子的情緒。
三、幫助孩子辨識情緒。
四、協助孩子處理情緒。
五、幫助孩子瞭解引發情緒的情境。
六、提供孩子解決問題的策略。
當我們正在試著矯正或處罰孩子的時候，要記得自我提醒：「所有孩子都是需要感覺到被接納、被重視的」。
爸爸媽媽們至少要能接收與意識到孩子所發出的情緒表達訊號，並對孩子的需求給予立即而適當的回應。父母們不論多忙，也該讓孩子覺得，他們可以隨時來找我們幫忙，而不會被我們冷落。
等孩子大一點稍為懂事了（大約三歲），父母親則該和他談談心裡的感覺和人際關係，幫助孩子發展最重要且高等的情緒能力－自我反省。
培養穩定的情緒，可讓孩子終身受用、無往不利；孩子除了可以擁有更快樂的生活與更好的表現，也可以減少未來發生心理問題與精神疾病的機率，對於國家社會的穩定，也算是一大貢獻。
但願各位家長都能培養出高EQ 的國家未來主人翁，若您遇到任何無法自行處理的問題，除了找親友協助，別忘了，還有心理衛生與精神醫療相關專業人員，也能在您與孩子的成長路上，扮演著輔助的角色。
